Marketplus.co.id – PermataBank Syariah menghadirkan Model Branch PermataBank Syariah pertama di Indonesia yang bertempat di Gedung Universitas Al-Azhar, Jakarta.
Cabang PermataBank Syariah baru dibuat dengan konsep dan tampilan yang modern serta menghadirkan pelayanan perbankan offline (dengan bantuan staf) dan online (self-service) yang konsisten didukung dengan berbagai fasilitas yang telah terdigitalisasi melalui teknologi terbaru persembahan PermataBank.
Nasabah yang datang ke cabang baru ini akan dibantu oleh para staf, dengan mengedepankan protokol kesehatan yang telah menjadi kebiasaan baru di masa pandemi ini, namun semua transaksi mereka diselesaikan secara digital dengan desain dan pengalaman yang konsisten seperti di semua channel online PermataBank lainnya. Inilah yang membedakan Model Branch PermataBank Syariah dari cabang digital Bank pada umumnya. Disini nasabah dapat merasakan kecepatan inovasi digital yang seamless tanpa menghilangkan kenyamanan berinteraksi dengan staf Customer Service jika diperlukan.
Dalam acara peluncuran Model Branch yang dilakukan secara virtual Herwin Bustaman, selaku Direktur PermataBank Syariah mengatakan, “Pembukaan Model Branch ini merupakan salah satu strategi ekpansi dan transformasi cabang PermataBank Syariah yang akan terus berlanjut pada tahun 2020 dan beberapa tahun ke depan. PermataBank Syariah selalu konsisten menghadirkan teknologi digital yang menjadi solusi untuk menjawab kebutuhan nasabah perbankan Syariah masa kini, agar nasabah merasakan customer experience yang konsisten ketika online maupun offline. Karena itulah kami menghadirkan Model Branch PemataBank Syariah. Hal ini pun merupakan salah satu komitmen kerjasama kami dengan YPI Al Azhar yang MOUnya baru saja kami tanda tangani minggu lalu.”
Model Branch terkoneksi langsung dengan seluruh layanan digital yang dimiliki oleh PermataBank yaitu super apps PermataMobile X, API Banking, PermataNet, Permata e-bisnis, guna menyediakan berbagai fasilitas perbankan digital yang lengkap, aman, dan terpercaya.
Sobirin selaku Ketua Umum YPI Al-Azhar menyampaikan “Kami menyambut dengan hangat kehadiran branch terbaru dari PermataBank Syariah di kompleks Al-Azhar. Konsep modern yang di usung membuat pengalaman perbankan syariah secara digital dapat dirasakan dengan langsung. Kami berharap kehadiran branch ini akan membantu kebutuhan perbankan bagi komunitas Al-Azhar dan juga masyarakat sekitar.”
Hadirnya Model Branch PermataBank Syariah pertama di Indonesia memperlihatkan komitmen PermataBank untuk selalu memberikan inovasi terbaru kepada nasabah di layanan perbankan secara holistik yang costumer centric serta beradaptasi dengan situasi pandemi COVID-19 saat ini. PermataBank percaya kantor cabang tetap menjadi salah satu pilihan nasabah untuk menjalankan aktivitas perbankan di tengah era transformasi digital ini, terutama untuk memahami produk perbankan yang dibutuhkan dalam rangka mengelola tabungan, asset, investasi serta informasi lainnya.
