Marketplus.id – PT. Yanmar Diesel Indonesia, anak perusahaan Yanmar Holdings Co., Ltd. meluncurkan akun media sosial resminya di 3 platform berbeda yaitu Facebook, Instagram, dan YouTube, (28/1).
Peluncuran akun media sosial resmi ini merupakan bagian dari strategi digital YADIN selain pelatihan online yang telah dilakukan sejak bulan Juni 2020 untuk terus mengembangkan keterampilan personel YADIN sesuai dengan protokol kesehatan.
Dua minggu setelah peluncuran, akun media sosial YADIN telah menerima reaksi positif dari pelanggan dan dealer. Selain informasi produk, YADIN juga akan memberikan informasi seputar promosi dan event offline, serta kegiatan menarik berhadiah untuk konsumen di masa depan.
Dengan hadirnya platform media sosial, YADIN bertujuan untuk mendekatkan diri dengan para pelanggan dan berharap pelanggan dapat semakin mudah mendapatkan informasi terkini dan terpercaya dari YADIN.
Platform-platform media sosial yang telah didirikan akan menjadi cara termudah bagi pelanggan, calon pelanggan, dan mitra lainnya untuk mendapatkan informasi terbaru yang terpercaya secara tepat waktu.
Menurut Alda Febrimora Siregar, Assistant Manager Brand Communication and Promotion (SNS Project Lead) PT. Yanmar Diesel Indonesia, transformasi digital merupakan strategi terbaru YADIN untuk meningkatkan efektivitas dalam memfasilitasi komunikasi dan interaksi dengan konsumen, serta meningkatkan layanan kepada konsumen.
“PT. Yanmar Diesel Indonesia berkomitmen penuh terhadap aspek kualitas dan layanan yang biasa dikenal dengan ‘Customer Centricity’. Diharapkan dengan penerapan platform media sosial ini, YADIN dapat lebih proaktif dalam berkomunikasi dengan pelanggannya untuk memberikan pelayanan terbaik dan memenuhi kebutuhan konsumen melalui konten yang dibuat berdasarkan minat dan kebutuhan konsumen,” ujar Alda.
General Manager Marketing Planning PT. Yanmar Diesel Indonesia, Masahiko Terakawa juga menambahkan, “PT. Yanmar Diesel Indonesia menyadari bahwa awal era digital telah dimulai dimana media sosial menjadi media utama untuk mencari informasi dan mengekspresikan minat bagi generasi saat ini. YADIN membuat akun media sosial resmi ini untuk memudahkan konsumen mengakses informasi terbaru dan terpercaya langsung dari YADIN sehingga konsumen dapat menjadi lebih dekat dengan PT. Yanmar Diesel Indonesia”.
Akun sosial media resmi PT. Yanmar Diesel Indonesia:
Facebook: https://www.facebook.com/YanmarDieselIndonesia/
Instagram: https://instagram.com/yanmardieselindonesia?igshid=huc4rfvnojpa
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCjPD46Zyrx1WEzV0mrVWhmg
